全部新闻提供最新行业动态,分享前沿设计理念
设计面试-电商设计美工面试题及回答方向
时间:2024-10-07 来源:朝夕友人 点击:
第01题:会代码吗? 做过(京东)店铺装修吗(1) 问到概率:40%(2) 考核方向:

      考查求职者的工作能力范围

(3) 回答方向:

      这个代码,会就是会,不会就是不会,最终的目的还是考查会不会装修店铺,至于店铺装修,用到的代码并没有那么多,所以可以强调会以最快的时间掌握店铺装修。如果会装修,则可回答:店铺装修的代码没有问题,只要不是让用代码写 APP 界面那些,单纯用来装修店铺是没有问题的。

电商的店铺装修越来越智能化,除了两者常规的尺寸功能不同以外,京东相对于淘宝的装修来说更加的智能,略有不同的是淘宝能从首页进入后台页面,京东则需要直接从 shop.jd.com进入后台管理。

(4) 相关问题:

      A. 会装修淘宝(天猫、京东)店铺吗?

......

第02题:会不会运营?会不会用天猫后台上传图片(1) 问到概率:40%(2) 考核方向:

      考查求职者的工作能力范围

(3) 回答方向:

      运营知识还是了解一点的,毕竟我们设计师做设计也是从消费者的心理出发的, 这一点我们和运营是有共同点的,电商业内有句话:电商设计师等于半个运营。会用天猫后台上传,天猫后台上传图片和淘宝上传图片一致,只是在尺寸上略有不同,天猫和淘宝平台在逐步的合并一些通用功能,毕竟都是阿里系的。

(4) 相关问题:

      A. 你会店铺运营吗?

......

第03题:你了解电商的发展趋势吗(1) 问到概率:30%(2) 考核方向:

      考查求职者平时是否关注行业的发展

(3) 回答方向:

跨境网购

东南亚经济电商高速增长,跨境电商是当前发展速度最快、潜力最大、带动作用最强的一种外贸新业态,东南亚的电商增长是由新加坡、泰国、越南、印度尼西亚、澳大利亚和新西兰等国家的国内消费者需求以及欧洲和美国供应商的国际需求推动的。

社交商务

社交商务是在线购物的新趋势,也是全球电子商务企业的潜在金矿。它是电子商务的一个子集,包括通过社交媒体平台的中介购买产品的每一步。通过 Instagram、TikTok、Snapchat 和微信等渠道进行的消费者支出已成为零售业增长最快的行业,直播购物活动尤其在东南亚和美国地区推动了巨大的增长。

农村电商

我国目前是世界第一大农村电子商务国,近年来农产品网络零售额保持两位数的增长速度,取得了超出预期的好成效。城镇居民通过电商选择全国各地特色优质农产品,减少交易环节,同时不受地域、时间限制,方便快捷。

农村电商走向标准化,农产品的生产、包装、营销,都将标准化,因为只有标准化才能规模化。而手工类的农特产品,更多需要的不是标准化,而是手工艺的创新、与时代接轨。

网红电商

时尚成网红跟企业的结合体,越来越多企业会通过网红的形式展示企业的产品,让产品图片描述变成三D模式,个人粉色经济潮也成为网红的主要盈利模式。

新零售

马云在2016年的云栖大会上提出五新——新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。新零售并非一句口号,“新零售”三个字会逐渐替代电商。基于大数据、基于用户、基于多平台合作,利用各种网络渠道把消费者、商家和零售场所连接起来,线上线下融合,这些都是新零售的范畴。

(4) 相关问题:

      A. 你认为电商未来会向哪方面发展?

......

第04题:公司可能会经常加班,这个能接受吗(1) 问到概率:60%(2) 考核方向:

      考查求职者的加班意愿

(3) 回答方向:

      这个我可以理解,像我们电商行业,尤其是节假日,店庆,京东618,淘宝双十一等我们都是会主动加班的。

(4) 相关问题:

      A. 我们平时上新和活动时加班比较多。

......

第05题:修图的作品为什么不修公司的产品图片(1) 问到概率:20%(2) 考核方向:

      考查求职者的技能水平,及工作能力

(3) 回答方向:

      我们公司很多图片是厂家或代理商提供,不需要我来修。为展现我个人在设计能力上的技术全面性,所以在百度上找了一些原片,稍微修一下,主要想说明我具备修图的能力。

(4) 相关问题:

      A. 会做产品精修吗?

......

第06题:你的店铺(比如奢侈品)面对的是哪些人群(1) 问到概率:20%(2) 考核方向:

      考查求职者的工作真实性

(3) 回答方向:

      正常面对的人群,要考虑性别、收入与消费能力、年龄等。比如:面对的主要是年龄在 25-40 岁,月收入 1万-5 万,有一定消费能力女性人群。

(4) 相关问题:

      A. 你们店铺的产品主要是哪类用户会购买?

......

第07题:淘宝天猫京东的页面设计规范知道吗(1) 问到概率:40%(2) 考核方向:

      考查求职者的设计基本功底

(3) 回答方向:

      淘宝和天猫的基本规范我是了解的,我来简单的介绍下,例如PC端淘宝天猫的主图 都是800X800px,详情略有不同750px /790px ,高无限制;京东详情页宽度默认为990px,但一般都制作为750/790px,高度无限制。三个平台的首页都可以做成 1920 全屏首页,版心控制在 1000 左右就可以了。移动端淘宝、天猫以iPhone6为标准,主图为800x1200,详情750/790px,高度2万像素以内。京东详情页宽度默认为640px,一般都制作为750/790px等比率修改宽度即可,高度无限制。

(4) 相关问题:

      A. 你了解电商设计规范吗?

......

第08题:做过亚马逊店铺吗,我们主要做境外电商这块(1) 问到概率:40%(2) 考核方向:

      考查求职者的工作能力及跨平台转换能力

(3) 回答方向:

      这个目前没有实战做过,因为跨境电商是未来趋势,我也在了解这一块,这次投递的都是境外电商这块的公司,希望能进入这个行业。在设计方向,比如我知道他的界面设计尺寸、主图要求、辅图要求和天猫都不一样,但是设计只要熟练了规范,作起来了是大同小异。

我之前的公司主要是做天猫店铺的,做过大量的专题页/详情页/直通车/钻展等页面,对于设计我还是比较自信的,虽然我没有做过跨境电商/京东平台,但是设计都是相通的,而且电商风格也都是相似的,只是各个平台的规范会稍有不同,但绝不会影响设计效果,而且规范稍微花点时间看一下就可以。

举例:主图要求

A. 主图的背景必须是纯白色,主图不能加logo或水印,主图最好占图片85%的空间;

B. 在上传主图的时候,必须是产品的实际图,不能是插图,更不能是手绘图或者是漫画图。

(4) 相关问题:

      A. 你了解境外电商亚马逊店铺平台的设计吗

      B. 我们是做跨境电商的,你有做过吗

      C. 我们做的是亚马逊,我看你的作品集里面都是天猫/淘宝的

      ......

第09题:你做店铺页面更看重页面效果还是推广效果(1) 问到概率:25%(2) 考核方向:

      考查求职者目前所处的设计境界阶段,一般在求职者说完一些推广数据后可能会问

(3) 回答方向:

      做电商设计,首要目的是为了产品在店铺中卖的好。要想卖的好,就得考虑推广效果,所以首要考虑的就是推广,但是做为一个设计师,界面美观大方,是设计师的本职工作,所以在考虑推广效果的同时,界面美观也不能放松。

(4) 相关问题:

      A. 你认为界面美观和推广结果哪个更重要?

......

第10题:你们店铺的月销售额多少?成交量怎么样?(1) 问到概率:60%(2) 考核方向:

      考查求职者服务的店铺的规模

(3) 回答方向:

      像一些活动的销售额公司会在全公司公布,以激励员工。而正常公司的店铺月销售额是不会告诉设计师的。一般销售额,可以通过“店铺首页->店铺动态评分->来自买家的评价”,累计1个月的销售额*5,大概就是该店铺月销售额。

成交量,计算30天内售出和签署的订单数量,即成功交易的订单数量,售出但尚未收到的订单数量不计算在内。累计1个月的销售量*5,大概就是该店铺月成交量。

(4) 相关问题:

      A. 你们店铺一个月大概能卖多少单,月挣多少钱?

......

第11题:你们平时活动都做哪些推广(1) 问到概率:15%(2) 考核方向:

      考查求职者是否了解运营,公司的推广简略

(3) 回答方向:做电商设计,首要目的是为了产品在店铺中卖的好。要想卖的好,就得考虑推广效果,所以首要考虑的就是推广,但是做为一个设计师,界面美观大方,是设计师的本职工作,所以在考虑推广效果的同时,界面美观也不能放松。

推广方法

直通车、淘宝客、短视频推广、直播类推广、多渠道推广(百度系列、微博、微信、抖音、小红书)、促销活动等

促销方法

直降、折扣、赠品、赠积分、多买多惠、满额减、团购/抢购、手机专享价、会员专享价、加价换购

(4) 相关问题:

      A. 你们店铺怎么做推广促销的?

......

第12题:你平时做的专题页和详情页推广效果怎么样(1) 问到概率:30%(2) 考核方向:

      考查求职者设计界面的成交转化率

(3) 回答方向:      平时我活动专题,公司都有设定预期,这边活动结束公司没有说具体数据,但是整体都超出了预期目的。详情页成交转化率一般都是固定在3%-5%之间,整体效果也不错。(4) 相关问题:

      A. 你是否关注自己做的专题和详情页的推广结果?

......

第13题:你们淘宝直通车开一个月花多少(1) 问到概率:15%(2) 考核方向:

      考核工作经验的真假、设计师是否了解运营

(3) 回答方向:      一天开直通车最低门槛:300元,低于300元的直通车不如不开,开了也没有效果,因为对于搜索加权,免费流量提升,都没有什么帮助。至于开多少可以根据销量说一下数据,店铺直通车每天投入力度目前占店铺销售额的5%左右的比例,相对来说广告费用投入的力度比例相对是比较合理。比如一天销售额2万,那么当天直通车花的就是1000左右。(4) 相关问题:

      A. 你们店铺直通车月投入多少钱,效果怎么样?

......

第14题:宝贝页(促销)成交转化率什么(1) 问到概率:15%(2) 考核方向:

      考查求职者的个人工作经验真实性、是否了解运营知识

(3) 回答方向:      参与宝贝促销活动的成交转化率=成交用户数/访客数。“按月”、“按周”查看报表时,该指标是所选时间段内日数据的平均值,详情页成交转化率一般都是固定在3%-5%之间。(4) 相关问题:

      A. 你们的店铺成交率怎么样?

......

第15题:做过专题页详情页(某类页面)么(1) 问到概率:40%(2) 考核方向:

      考查求职者的设计能力和工作全面性

(3) 回答方向:      做过,专题页和详情页制作是电商设计的常态,每一年的平台活动只要运营需求我们都会去做不同的专题页,例如 618、双十一、双十二、年终大促等等。详情页是新品上市时,我们和运营沟通了解产品并提供文案之后设计制作。在资料不完备的情况下,我们会根据以往的设计经验做摄影、修图、策划设计。(4) 相关问题:

      A. 设计专题页和详情页的经验怎么样?

......

第16题:产品详情页的图片都是你们自己拍的吗(1) 问到概率:35%(2) 考核方向:

      考查求职者的工作能力范围

(3) 回答方向:      产品的高清图片大部分是委托第三方服务公司拍摄的,部分落下的零件由我们自己通过手机拍摄,身为设计师的我,也是很喜欢拍照的。作为设计师我是很喜欢拍照的,但是产品定式图片大部分是委托第三方服务公司拍摄的,在特定合成场景中(比如海报图、粉丝晒单)因为角度、晒单展示等等问题需要自己拍摄或C4d建模渲染。(4) 相关问题:

      A. 你会拍摄(摄影)吗?

......

第17题:做产品的 5 张主图时,你有什么考虑没?(1) 问到概率:45%(2) 考核方向:

      考查求职者的设计水平和经验

(3) 回答方向:主图就好比好看的脸,长得好看的叫男神女神,长得普通的只能叫喂!男神女神自然是自带发光体,吸引众人眼球,夺得万分宠爱的

在电商里也是一样,一张好的主图就是“男神女神”,能给你带来高点击、高转化、高收藏,从而影响到你店铺的整体销售业绩

主图的第一感受就会直接影响消费者的购物欲望,因为产品的其它功能和属性是不能直观感受的,由此可见主图的五张图片选择,是能够严重影响提升店的铺销量

第一张叫主图,产品的第一卖点图,可以图片文案相辅相成。这张图片是直接呈现在消费者眼前的,能否起到引流的效果,这张图片有很重要的意义。如果你设计的这张图片能激起消费者的购买欲望,展现出店铺的水平,那这张图的设计就成功了。

第二叫副图,细节图,让买家看完产生生理反应的图片,这张图片关注到产品的卖点上,展示出产品独特的属性,就可以体现出产品更深层次的内容。

第三张叫副图,场景图,让买家有代入感,这样效果会更佳明显,通常有代入感更能吸引人的注意,更容易让对方点进去看。

第四张叫副图,写自己活动的内容,比如满减赠品等,将店的亮点展现出来。如有相类的价差不多的,图更有内容和意义的店铺,生意会更好。

第五张叫白底图,无边框,无水印,无logo,这样有利于被手淘抓取,增加流量,主图一定要做,而且还要严格实施。

如果是服装品类,第六张叫长图,还会再加上一个主图视频。

(4) 相关问题:

      A. 你平时怎么做淘宝5张主图的?

......

第18题:是否做过拼多多等店铺的设计(1) 问到概率:30%(2) 考核方向:

      考查求职者多平台的业务设计能力

(3) 回答方向:      这个目前没有做过,但是这和天猫专题应该是差不多,电商行业发展到今天已经很成熟,各个电商平台专题页的模式也基本都是大同小异,只是在页面尺寸,图片要求上不同,根据平台需求和受众不同进行设计就没问题。(4) 相关问题:

      A. 有做过唯品会的界面设计吗?

......

第19题:你们平时在设计中主要做哪些(活动)界面(1) 问到概率:30%(2) 考核方向:

      考查求职者的电商设计活动经验,公司的实力

(3) 回答方向:

较出名的平台活动:淘宝(年货节)、淘宝天猫(双11和双12)、618狂欢节、苏宁易购(818店庆日)、唯品会(616年中大促)。

其他大促活动:双蛋节、元宵节、情人节、女王节、劳动节、端午节、七夕、中秋节、国庆节......

(4) 相关问题:

      A. 你们平时在设计中主要做哪些界面?

......

第20题:你做钻展时,上的产品图片怎么选(1) 问到概率:15%(2) 考核方向:

      考查求职者的工作能力与经验

(3) 回答方向:

根据产品的月销售记录,产品的收藏量,加在购物车的数量,及是否为清仓产品, 最终选一个或一个以上的产品做为钻展上的产品,再根据产品卖点放大产品优势,一般需要同时设计2-3张然后到直通车图测试,择优选择点击量最高的图片推钻展,毕竟钻展属于稀缺资源,需要充分的准备以及稳定的销售转化;或者根据店铺热力图监测,挑选本店内点击率最高的产品或图片进行再加工。

(4) 相关问题:

      A. 平时你在做效果图的时候,产品图怎么选?

......

第21题:有参加双11,双12,618活动吗,简单说一下(1) 问到概率:45%(2) 考核方向:

      考查是否有大型活动的经验

(3) 回答方向:      有参加过双十一这类型的大型活动,从前期的公司活动报名,配合运营产品的选择,活动界面的设计,主图更换,推广图的设计,返场等都会做,在咨询量较多的时候也会协助客服,回答用户咨询,引导购买等。(4) 相关问题:

      A. 工作中有参与大型活动的经验吗?

......

第22题:你做一个专题页和详情页大概分别多长时间(1) 问到概率:40%(2) 考核方向:

      考查求职者的做图速度

(3) 回答方向:      最快 1 天就能做完的。只要我们拿到了足够完善的信息,例如文案,产品图。如果让我们自己来分析制作的话,就要稍微费点时间。不过当我熟悉工作后,了解贵公司的产品后,效率会更快。制作周期按详情页需求的质量会有所不同,非爆款上新类的产品,在有完整的文案和产品图等信息的支持下大概需要1-2天,在没有足够完整信息的情况下则需要预留更多的时间策划然后才能设计,最后都需要预留半天或1天修改并装修。爆款类产品则需要细心打磨在信息完善的前提下一般周期都需要3天以上的时间,同样也需要半天或1天修改并装修。(4) 相关问题:

      A. 你从设计这个专题页到上线一共花了多长时间?

......

第23题:你有参加过双11活动吗,做一个双11专题页多长时间(1) 问到概率:40%(2) 考核方向:

      考查求职者的是否有大型活动经验及做图速度

(3) 回答方向:      一套专题页制作起来也还快,像以往我们的双十一专题页,在 10 月份就提前和运营商量开始制作了,进入十一月份确定了今年的产品的价格和双十一 VI 识别,在月初就全部完工了。包括预热页面活动页面和返场页面。大型的专题页设计一般都需要提前半个月完成,制作周期一般在2周左右,包括了预热、活动和返场等等页面。双11页面一般都会在10月初开始策划设计,在10月中旬完成大部分的页面设计,在10月下旬或11月上旬拿到平台官方提供的VI识别系统后在活动专题页、首页、详情页中使用本年度的活动VI,并在11月初推出预热活动。(4) 相关问题:

      A. 讲一讲你这个双11专题页的设计过程?

......

第20题:设计一个(条件)专题 Banner需要多久(1) 问到概率:25%(2) 考核方向:

      考查求职者设计水平和动手能力

(3) 回答方向:

从拿到运营的文案策划场景到完成,主题清晰,需求明确的话大概半天时间就应该能完成,效率快的也许1-2个小时就能完成。

(4) 相关问题:

      A. 你做一个Banner大概花多长时间?

......

如果您也有此需求,欢迎咨询我们立即咨询