天下文案千千万,只有辉姐的有用又好看
开个玩笑,让我们换个口号
天下文案千千万,只有电商不好干
当然是“策划+文案+转化+营销+品牌+战略”
样样都得懂
所以,各位看官千万不要对自己的工作有误解
不要说,我就只是写个文案而已啊
亲们,文案是最有意思的职业
一个优秀的文案
必需具备策划、转化、品牌等多方面的基本功
这样,你才能轻松胜任各种挑战
今天,辉姐就给大家实例演示一下
《如何通过5个步骤,写出高转化的淘宝详情页》
理想状态下,任何一款产品的开发,都应该根据市场需求、用户需求来进行。
但是,生活中不理想的状态太多了,面对绝大部分拍脑袋生产出来的产品,作为文案,必须淡定的接过案子,然后从三个方向上去洞悉产品。
方向1:产品本身
材质有无独特之处?产地有无文化渊源?大小有无差异?价格上处于什么地位?使用方法上有无创新?
对产品的分析越深入,越能找到与众不同。
方向2:竞争环境
有多少店铺销售这类产品?店铺体量多大?产品价格区间如何?产品销量是多少?评价如何?
对竞争环境分析的越深入,越能清晰勾画出竞争对手。
——以下进入实例演示环节——
【实例1: XX狗狗凉席】
文案小美接到运营的通知,说要上一款狗狗凉席,让她赶紧写详情页。
她上淘宝搜了一圈,发现销售狗狗凉席的店铺很多,特别是有家店铺,有同款产品销售。销量虽然不错,但是价格低、用户评价质量不好。
So,小美很捉急也很烦恼,不知道详情页该怎么写。
实例解析:
产品本身分析:价格低,本身就是优点。质量差,但是可以满足短期使用。
竞争环境分析:市场竞争激烈、有同款产品销售;价格低、质量差、口碑不好。
面对这种情况,小美如何扭转乾坤?
【实例2:好朋友心电图机】
文案小眉接到运营通知,要上一款家用便携式的心电图机,让她赶紧写详情页。
小眉上淘宝搜了一圈,发现销售家用心电图机的不到5家店铺,产品定价都比较低、销量都很差,口碑也不好。
So,小眉很纠结,没有销量就没有需求,这样的产品怎么写详情页!
实例解析:
产品本身分析:专业医疗器械,性能可靠;能做静态心电图、能做动态心电图,功能多;价格高。
竞争环境分析:几乎没有竞争。
没有竞争,有可能意味着没有需求,这是最糟糕的情况。
洞悉了产品,就需要找出相应的消费场景
产品能否适销对路,就看第二步
场景即消费需求
消费者从产生购买需求,到使用产品,经历了:
产生需求→搜索信息→挑选商家→研究产品→下单购买
→接快递验收→开始使用→反馈体验
虽然有可能跳过其中的某个/某些步骤
但电商购物方式,基本上就是这样的流程
其中“产生需求”和“开始使用”
这就是我们需要深入挖掘的“使用场景”了
怎么挖掘?
生意参谋看行业搜索词、百度指数看需求图谱
——以下进入实例演示环节——
【实例1: XX狗狗凉席】
小美使用生意参谋进行行业热词分析,发现在TOP50的热词里有多个关于“一次性”“便宜”“咬不烂”“好清洗”等搜索词。
由此可以判断,一部分养狗狗的人,不愿意在夏季清洗狗狗用品。
因此,小美决定把“夏天狗窝有异味、容易脏、天气热狗狗喜欢咬东西”作为使用场景,把产品诉求集中在:便宜、随时扔、不用清洗的卖点上。
【实例2:好朋友心电图机】
小眉使用生意参谋进行行业热词分析,发现家用心电图机的搜索词极少。
使用百度指数进行需求图谱分析发现,心脏病、冠心病等疾病词的搜索热度极高。
由此可以判断,家用心电图机是属于需求待引导的产品。
因此,小眉决定把“反复跑医院无症状、治疗时不能马上知道效果、害怕心脏病突然发作”作为使用场景,把产品诉求集中在:在家自查心脏风险的卖点上。
洞悉了产品+挖掘了使用场景=找到了产品的卖点
然而,消费者看了你的卖点,就会掏钱吗?
那可未必!
想要高转化,还需要第三步
证明材料不是单纯的获奖证书
也不是单纯的权威认证
更不是单纯的消费者好评
而是,你的卖点证明
卖点,是我们给消费者的承诺
证明材料,必须能证明你的承诺真实可靠
这是达成高转化的必要内容
——以下进入实例演示环节——
【实例1: XX狗狗凉席】
小美把产品诉求集中在“便宜、随时扔、不用清洗”的卖点上,为了支撑这个卖点,她做了其它品牌凉席的价格对比,做了夏季时长与凉席使用天数的性价比分析,又拿到质检报告让用户对质量放心。
【实例2:好朋友心电图机】
小眉把产品诉求集中在“在家自查心脏风险”的卖点上,为了支撑这个卖点,她做了好朋友心电图机与医用心电图机之间,报告结果的对比,同时强调医疗器械注册证中关于好朋友心电图机“可用于临床诊断”的内容。
当证明材料也准备好以后
我们就可以组织惊喜大礼包
让用户看了之后,产生立即下单的行动
这个理由很简单,也很复杂
需要用心组织
可以是价格大优惠
也可以是现在下单立刻送送送
当然,也可以是马上获得安全保障
关键是要根据不同产品、不同使用场景
揣摩消费者心理,进行设置
——以下进入实例演示环节——
【实例1: XX狗狗凉席】
小美跟运营沟通了一下,决定把便宜这个卖点做到极致。
因此,出了“凉席周抛大礼包”这个销售刺激点。
一次购买4张、8张、12张、16张凉席,可以获赠不同的礼品,并享受不同的折扣优惠。
【实例2:好朋友心电图机】
好朋友心电图机是相对比较高价值的物品,因此为了提高销售转化、降低使用门槛,小眉跟运营沟通之后设计了15天租赁的活动。
只要100元,就可以使用15天,让有意向的消费者能够马上下单体验产品,进而后期实现销售转化。
Ok,现在所有的准备工作都已经就绪
就剩最后一步
以上所有的步骤,都是准备过程
这中间可能会产生大量的素材
大量的灵感,以及大量的左右为难
那么形成文案的过程
就是去粗取精,反复斟酌,精雕细刻
将想法落定的的过程
在这个过程中,一定要遵循金字塔原理
每一P都要:提出论点,罗列论据,给出证明
并在完成初稿以后,反复修改
精炼语句、推敲字词、提取亮点
辉姐在此提醒各位小伙伴
前面4步,越是做的细致深入
最后这一步,越是得心应手
大部分文案小伙伴,往往没有前4
拿到任务就直奔第5
所以,总处于“产品这么垃圾,让我怎么写文案”的抱怨中
另外,比形成详情页文案更重要的是
根据用户反馈、根据用户咨询、根据行业热词
不断优化详情页
辉姐常年处于:
艾玛,这是最牛X的一版详情页,再也不用改了
然而,过几天我就会觉得好像哪里不对
总觉得再修改一下效果会更好
所以,我们公司的每一款产品
我都至少写了50遍详情了
《如何通过5个步骤写出高转化的淘宝详情页》
实例演示,到此就完全结束了
文案小伙伴们一定要扩充自己的阅读面
同时在工作中多多练习
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