2020年，淘宝的店铺玩法方向：偏向女装玩法三个关键点可以说明白：

1、猜你喜欢；

2、直播；3、新品；

如何理解？

老六来给大家一一解释对阿里平台来说：kpi导向是gmv(交易额)；销售额=访客数*转化率*客单价（产品）；猜你喜欢：解决的平台转化率的问题，从短周期，变成长周期，挖掘逛的人群，多付款；直播：解决客单价多样性，简单来说就是把线下更多好货搬上来；新品：让更多的新奇的产品，满足更多消费者多样需求，让消费者更多的消费；今年开始电商卖家面临的转型就是：1、从爆款驱动型变成风格型店铺；2、从流量运营变成人群运营；3、从单店铺粗犷式运营变成精细化运营；4、从单店铺多人群运营变成多店铺多人群运营；

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猜你喜欢

简单跟大家聊聊猜你喜欢3个点：1、标签逻辑；2、卖家的应对方式：风格化；3、卖家快速拉升首页的方式；

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逻辑标签

猜你喜欢是货找人的逻辑，要实现货找人的逻辑，首先要根据的用户的标签来推送！这里来普及下平台的里面3个标签

1、用户标签；

2、商品标签；

3、店铺标签；

用户标签有很多，我们把比较能看到的3种标签分类下：①、身份标签：例如宝妈，车主，漫威迷，极客，游戏发烧友；②、行为标签：最近对什么有需求，这个要看用户点了什么商品，或者搜索框搜了什么关键词；③、价格标签：喜欢高价，还是喜欢低价，还是喜欢市场常规价格；身份标签，相对保存比较久。猜你喜欢部分，大部分是针对身份标签以及行为标签（搜索+点猜你喜欢）来做推荐的。猜你喜欢的算法要好，要满足几个要求：1、用户的主要兴趣；2、用户的多样性需求；3、用户的潜在需求挖掘；4、用户的惊喜需求挖掘；

例如用户小a先在淘宝搜索，小米手机cc9pro，并进行深度浏览，浏览了以下3个店铺。1、小米官方旗舰店；2、苏宁易购官方旗舰店；3、广东电信亿品汇专卖店；进行货比三家，进行深度浏览，还主动问了客服，有没优惠券？有什么礼物？进行横向的对比。这个时候，用户小a出来猜你喜欢的结果：主兴趣：猜你喜欢，多店铺，会出现在猜你喜欢。如果小a点击越多，出现多样化的店铺越多；多样性：小米同品牌的手机也开始推荐，小米9，小米10也可以横行推荐；潜在需求：小米的相关配件开始出现，手机壳多样化开始出现，只要点击了，就会更多的坑位出现；用户惊喜：也会出现华为nova，荣耀系列手机，主要是相当价格段的手机；（以上结果，只做模拟，之前的用户记录不做参考）这个算法的触发，是用户小a的搜索行为种草结果。盘点下行为：1、搜索种草：搜索小米手机cc9 pro；2、货比三家：同时进了：小米官方旗舰店、苏宁易购官方旗舰店、广东电信亿品汇专卖店；3、深度浏览：都浏览了详情页，点击了详情页里面的店铺优惠券；4、跟客服询问：有没优惠券，有什么礼物；猜你喜欢是货找人的逻辑，为什么对女装有十分好的利好推动？女装如果吃搜索，整个女装类目是没有增量空间，而女装类目增量空间是在猜喜欢。我们想想，我们线下购物，你会想到去买一条裤子，或者买一条裙子，特意去线下买吗？

会，但是很小概率，

你在线下的需求是买一套好看衣服

女性用户在淘宝买衣服，最大的痛苦就是我有买衣服的需求，但是1、我不知道哪家店合适我的风格；2、我不知道哪些风格合适我；3、我不知道怎么搭配衣服；4、我通过搜索出来的结果，有时候一样的衣服，几个价格，不知道怎么选；

猜你喜欢解决了女装的用户选择权太少的问题，它可以让我们的用户1、有更多的选择；2、不需要搜索，让算法推荐；3、店铺上线，自动猜你喜欢去推荐，算法智能化推荐；4、如果用户经常买情趣用品，丁字裤、制服装会惊喜性推荐；搜索玩法：爆款玩法，马太效应，给爆款更多流量，长期占据靠前的位置猜你喜欢玩法（首页玩法）：去爆款玩法，去马太效应，给更多长尾的商品更多流量

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卖家的应对方式：风格化

对商家来说，商家能做的事情有哪些？核心：做差异化；对电商操盘手的要求：会定位；打开来说：1、店铺风格化；2、店铺内容化；3、跟别人的店铺有明显的不同；核心就是：怎么来做足点击率？如果在产品大家都无法做差异化情况下（标品类目，很难换产品，做产品创新）我们能做的就是：1、功能差异化宣传；2、视觉差异化宣传；3、拍照差异化宣传；

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卖家快速拉升首页的方式

猜你喜欢是逛的逻辑。点击率越高，入大流量池的机会更多。无非就是免费流量引爆，跟付费流量引爆。免费流量引爆：很多商家核心就是，神图+刷单；付费流量引爆：超级推荐+直通车+钻石展位，单一打法或者混合打法目前常规的3种手法：1、刷单手法；2、超级推荐手法；3、直通车手法；刷单手法：对资源要求比较高，需要搜索入池后，进行在猜你喜欢补产出。这个手法，首先还得你的类目首页流量大才值得去玩。不一定补单的人能看到猜你喜欢看到你，刷单手法最大风险：被抓，降权！超级推荐手法：核心就是付费去买坑位，预算要大。不低于200个访客，持续14天以上去激活；低于200个访客，是很难激发猜你喜欢的流量。有个前期：点击率要高！点击率低于大词点击率，很难拉爆。直通车手法：核心就是搜索种草。直通车的玩法，去买关键词流量，是流量前置的种草行为。只要聊天，领优惠券了，就算是种草成功了，这个时候，猜你喜欢就会慢慢入池。核心操作：新品是可以14天拉升计划点击率参考:1、直通车流量解析：用大词去分析行业大词点击率；2、鹿班点击率分析：看被系统评为多少分；以下截图为直通车流量解析以下截图为鹿班截图:

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直播

各位纯线上卖家，一定要清醒认知：1、店铺直播不是对线上卖家不是革命型的产品；2、阿里的店铺直播不是开发给目前存量卖家的，即纯线上卖家；3、店铺直播对线下卖家才是个革命性的工具，可以用最短链路把线下的货卖出去；对阿里平台来说，kpi导向是gmv(交易额)销售额=访客数*转化率*客单价我们来看看，直播小2，对线下的卖家的扶持海报划重点：各类线下商家全部可以：1、零门槛、免费入驻；2、免费使用相关工具；3、快速发布商品，立即开播；4、获得免费培训，快速上手；5、获得特别流量扶持；6、通过淘宝直播完备的交易体系、丰富的客户群体，加速成长；很多纯线上的卖家，一直在直播上面看不起直播渠道，阻碍的原因：1、流量来的太慢；2、没有好的主播；3、没钱请好的主播；4、同行直播做的好不多；反而线下的卖家，走到线上开直播：1、没有包袱：不需要考虑详情页美观，主图点击率，做微淘，做直通车，超级推荐；2、增量市场：线下生意继续做，一个人直播，卖一件就是增量；3、流量扶持：扶持流量，开播给流量，平台工具已经开始成熟了；为什么平台要扶持线下卖家？流量：线上的流量虽然有增长空间，但是空间很小了；货品：线上存量的卖家已经把货品挖掘完了，相互跟款；但是线下市场的货品，还没有搬上来快速整合线下的货品，通过直播是最快的方法老六如何看直播工具？对纯线上卖家：直播就是一个转化工具，或者拉新工具，但不是革命产品；对纯线下卖家：直播就是一个革命性的产品，可以为店铺带来增量的产品；直播对于平台小2来说：1、淘宝直播的创新点，淘宝直播引爆线下一定是升职创新工作重要亮点kpi；2、教育存量市场卖家（线上纯卖家），教育成本虽然低，属于老人做老事，没创新；3、教育增量市场卖家（纯线下卖家），教育成本虽然高，属于老人做新事，但是有创新；而阿里老板们除了要gmv上涨，还有人去做创新业务，直播打通线下卖家，就是淘宝直播最大的创新业务！我们来看下2020年武汉疫情，淘宝直播小2发的视频怎么说？                                             （附上视频）                                                       线上卖家能做哪些改变？1、增加商品的宽度；2、客服岗位新增职能：店铺直播；3、打造流程化店铺直播；店铺直播怎么做，有机会，再写一篇文章分享给大家！

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新品

为什么说新品偏向女装的玩法，也是2020年淘宝的店铺的主要玩法？一个平台，如果持续的新品，就会像死水一样。拼多多要打赢阿里，首先要在货品的丰富度，起码要到淘宝的70%以上的商品丰富度。拼多多除非就是一个新的定位玩法，不然在货品运营上是赢不过阿里的。从平台运营角度来看，新品必须给予流量扶持。不是人找货的逻辑：搜索排名加权重靠前；而是货找人的逻辑：猜你喜欢多渠道展现；新品的开发思路这块，我觉得可以借鉴zara的产品四字口诀：追；改；快；多；1、追：追潮流，追大牌设计元素；2、改：根据一线销售数据，快速改款，微改良；3、快：上新款，出款快；4、多：款式多，配合工厂也多；

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追：追潮流，追大牌设计元素

三流的企业做产品；二流的企业做品牌；一流的企业做标准；很多快时尚类目，流行元素都是在先从一流的企业开始的。谁能定行业的潮流标准，谁就说一流的企业。不管做什么类目，先看自己的供应链，谁在制定新的行业标准，跟着他们，你的产品不会差到哪里去。

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改：根据一线销售数据，快速改款，微改良

做电商，我们除了反向去线下找到最新的潮流标准，我们还可以根据淘宝词库来分析市场。哪些属性的市场，是有人搜索，有存量空间，未被我们满足的。具体找数据可以参考以下淘宝女装词库，找属性词库的截图

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快：上新款，出款快；

之前很多卖家玩的的爆款模式，没有整合过供应链。今年玩法变了，供应链也会随着改变，之前你只需要整合3-10个核心的工厂，现在你要整合的工厂就需要更多了。

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多：款式多，配合工厂也多；

现在你需要跑更多的工厂，来满足你的上新速度，出款快，出款多。你要做的就是梯队式去梳理你的供应链系统。连小米手机的雷军，自己大大小小的供应链，都得经常去跑一遍。小米的核心供应链，雷军无一例外每年都会拜访。我做了一个图给大家参考，希望对电商卖家有用

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类目影响

在老六看来，对各位类目的影响：1、风格类的类目，最快被标签（猜你喜欢）影响；2、线下批发市场档口，最快被直播颠覆；

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风格类的类目，最快被标签（猜你喜欢）影响；

什么是风格类类目？1、快时尚类目：男装、女装；2、快时尚配饰类目：箱包、鞋子，手表、手链、珠宝类目、内衣；3、运动类目：由爱好驱动类目：游泳、瑜伽、跑步（马拉松）、球类爱好者等；（有明显兴趣爱好特征的会形成新的标签）4、动漫周边：手办、盲盒、因为标签会很明显；5、游戏周边：网游、手游、端游都会有明显兴趣爱好标签；6、乐器周边：吉他、尤克里里、电子琴等，有明显兴趣爱好的标签的类目；我们来看看女装类目风格区分：女装风格：通勤、ins、欧式、森女、文艺、复古、甜美、朋克、嘻哈......家具类目：家装建材、家具产品、床上四件套家具类目风格分类：ins、北欧、法式、美式、意式、日式、新古典......越是有风格化区分的类目，就容易被人群细分，店铺标签越明显，给的流量就越精准。流量越精准也有缺点：就是精准流量都给你了，你如果再去教育市场，再去拉流量，你的流量成本会高很多。风格化的店铺，如果定位的太小众也有可能没人买单；风格化的店铺，如果市场太小众，竞争太大的话，也可以你最终不赚钱。民族风女装市场就是很典型的案例！以前做1000万的女装店铺，通过爆款驱动，容易很多。今年开始，全店动销，做1000万就会难度高很多。所以电商卖家面临的转型就是：1、从爆款驱动型变成风格型店铺2、从流量运营变成人群运营3、从单店铺粗犷式运营变成精细化运营4、从单店铺多人群运营变成多店铺多人群运营

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线下批发市场档口，最快被直播颠覆；

除了工厂的款最多外、市场的一级批发市场也是最多的市场。线下批发市场，会根据直播的工具，做一次ab测试。测试tob市场还是toc市场对他们比较大。TO b(给卖家)就是针对一线卖家的直播，这个阿里巴巴1688批发赋能做这个事情；TO c(给买家)就说针对一线买家的直播，这个是淘宝直播在赋能做这个事情。2个都是全新的尝试，但是都是新的增量机会。生意越来越难做，倒逼线下卖家转型是迫在眉睫的！而平台小2正好需要一批新的货品，上来补充淘宝的货品空缺，已经流量空缺的匹配商品。一个巴掌拍不响，这个行业正在不断改变……

—————————有干货—————————

如果需要以下2个文件，可以加我微信528006006

1、产品经理工作流程跟岗位职责；

2、供应链管理与对接流程图；

回复：供应链管理

我发文件给你

End

以下表格可以加我微信528006006，发数据表格

1、新品以及老品一周销量安排

2、店铺数据诊断与单品数据诊断表格

3、打造爆款标题公式化表格

4、天猫入职培训1.32版

5、客服部门管理流程图

6、运营爆款手札（脑图）

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